Fizetési és lemondási feltételek

• A Vendég a szolgáltatás teljes díját köteles a foglalástól számított 48 órán belül banki átutalással megfizetni. A szolgáltatás díjának megfizetése akkor minősül teljesítettnek, ha az a jelen pont szerinti határidőben jóváírásra kerül a Szolgáltató bankszámláján.

• Amennyiben a Vendég nem teljesíti határidőben a díjfizetési kötelezettségét, úgy az a szolgáltatás lemondásának minősül. 

• A Vendég a foglalást kizárólag e-mailben jogosult lemondani, illetve a foglalási rendszeren keresztül. 

• A Vendég foglalását az érkezést (érkezés napján 14:00 óra) megelőző 14 napon túl ingyenesen lemondhatja. Ebben az esetben a Szállásadó köteles 3 munkanapon belül visszautalni az összeget.

• Amennyiben a Vendég a foglalást az érkezést megelőző 14 napon belül kívánja lemondani, EGYSZERI alkalommal ingyen más szabad időpontra átfoglalható. Amennyiben nem találnak megfelelő időszakot az átfoglalásra, úgy  20000ft kötbérként a Szállásadónál marad. (A szállás ára változhat átfoglalás esetén, függően attól, hogy mely időszakra foglal át.) 

• Amennyiben a Vendég általi lemondásra az érkezést megelőző 48 órán belül kerül sor, vagy a lemondás nem történik meg, illetőleg a Vendég nem érkezik meg (no show), a lemondási díj a megrendelt szolgáltatás ellenértékének 100%-a.

• Amennyiben a Vendég a visszaigazolt tartózkodási időn belül egy későbbi napon érkezik meg, vagy korábban távozik, köteles a teljes lefoglalt időszakra járó szállásköltséget megfizetni.

• Vis maior esetén a teljes foglalási összeg visszautalásra kerül.